Conoce las comisiones que pueden cobrar las entidades financieras.








 

Conoce las comisiones que pueden cobrar las entidades financieras

 

 

 

 

 

 

    Contemplar como nuestro saldo en nuestra cuenta corriente se ha visto reducido como consecuencia del cobro por parte de la entidad bancaria de diferentes comisiones, no resulta agradable, sobretodo cuando estas son  inesperadas. Es importante conocer las diferentes clases de comisiones que pueden afectarnos, así como las diferentes ofertas que ofrecen los bancos y cajas de ahorro. Estas son las comisiones que debemos conocer.

                a) Comisión de mantenimiento.

                b) Comisión de administración.

                c) Comisión de retiro en efectivo en oficina diferente.

                d) Comisión por cancelación anticipada de un depósito a plazo.

                e) Comisión por gastos de correo.

    Es importante destacar que de Enero a Junio del 2007, las cinco grandes entidades financieras españolas hay conseguido ingresar más de 7971 millones de euros. Esta cantidad significa un crecimiento del 12% respeto el mismo periodo del ejercicio anterior.¿ Que entidades financieras alcanzaron mayores ingresos por comisiones? En esta tabla podemos encontrar por orden descendente las cinco entidades que más ingresaron por comisiones, la cantidad y el aumento en porcentaje.

Entidad Financiera  Ingresos (millones de euros) % + respecto al mismo periodo del ejercicio anterior
Santander 4.154 18,9%
BBVA 2.286 6,3%
La Caixa 638 11,1%
Caja Madrid 450 15,6%
Banco Popular 43 5,9%.

 

    La más famosa es la comisión de mantenimiento y las razones por las que se suelen cobrar son las siguientes:

                - Custodia de nuestro dinero.

                - Por tener derecho a ordenar cargos y abonos en nuestra cuenta.

                - El mantenimiento de los registros.

                - El servicio de caja; como los ingresos y reintegros en efectivo o mediante cheque, la entrega de cheques y la libreta, o adeudos o ingresos derivados de las líquidaciones periódicas.

                - La emisión de documentos como extractos o líquidaciones que de forma periódica o por solicitud del cliente se le debe facilitar.

    Comisión de administración: Se trata de pagar por adeudos e ingresos adicionales a los anteriores, como los adeudos de recibos o transferencias ordenadas o recibidas...

    Comisión por cancelación anticipada de un depósito a plazo: Cuando se establece un contrato de deposito a un plazo determinado, este puede cancelarse pero a cambio de una comisión que recibiría la entidad bancaria. Muchas veces esta comisión por cancelación anticipada se deriva en una penalización. El banco de España establece  para los depositos tradicionales que esta comisión o penalización nunca debe exceder de los intereses brutos devengados desde la formalización del deposito hasta el momento de su cancelación.

    En caso de que no sean depósitos tradicionales sino  aquellos más complejos que dependen de la variación de un determinado índice, o que estan asociados a valores de acciones, etc, no existirá la limitación que tienen los depositos tradicionales.

    Comisión derivada de la acción de retirar en efectivo en oficina distinta del lugar donde este domiciliada la cuenta. Esta comisión el la que se nos puede pedir cuando vamos a cobrar un cheque en una oficina en la que no se encuentra la cuenta asociada al cheque. Estó comisión se realizaría en concepto de comprobación de autenticidad de la  firma y  de la existencia de fondos.

    La más temida; la comisión por descubierto. Si la entidad permite hacer un cargo o disponer de la cuenta sin tener saldo entonces puede cobrar comisión por descubierto, pero con tres limitaciones muy importantes:

                1.-  No se puede cobrar esta comisión cuando el descubierto es causa sólo de las diferentes fechas de valoración atribuidas a los ingresos y reintegros en la cuenta por los procedimientos o mecánica bancaria habitual. Este efecto no sería causa del cliente por lo que no se le podría cobrar comisión por descubierto.

                2.- Esta segunda limitación se refiere a la máxima cantidad que puede ser cobrada por comisión por descubierto. Si fuera una cuenta corriente abierta por el cliente, la comisión por descubierto sumada a los intereses producidos por tal descubierto no puede llegar a una T.A.E. superior a 2,5 veces el interés legal del dinero en cada momento. ¿Cómo puede saberse cual es el interés legal del dinero? Este es publicado de forma anual en la ley de Presupuestos Generales del Estado.

                3.- No podrá cobrarse más de una vez comisión por un mismo descubierto.

    Aquí tenemos una tabla en la que se  refleja cual era el valor del interés legal del dinero anual desde el año 2000 publicado en la ley de Presupuestos Generales del Estado.

 
Año Interés legal del dinero T.A.E. máxima que puede cobrarse en concepto de comisión por  descubierto
2000 4,25% 10,63%
2001 5,50% 13,75%
2002 4,25% 10,63%
2003 4,25% 10,63%
2004 3,75% 9,38%
2005 4,00% 10,00%
2006 4.00% 10,00%
2007 5.00% 12.50%

    Comisión por gastos de correo: La entidad puede cobrar, si así se ha firmado en el contrato, los gastos derivados del envio de documentos a su domicilio


Euribor 17 de agosto de 2007       Contador-visitas

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Viernes, 27 de Enero del 2012 a las 03:06:37 AM

       Buenas noches,tengo un conflicto con caixa galicia,estoy pagando un credito de 9000 euros,como tuve un descubierto me subió a 17000 euros y en estos ultimos meses a 28800 euros,esto es legal?estoy desesperdada,voy a solicitar un abogado.

Comentario número: 37

Comentó ana isabel







Viernes, 27 de Enero del 2012 a las 03:06:37 AM

       Buenas noches,tengo un conflicto con caixa galicia,estoy pagando un credito de 9000 euros,como tuve un descubierto me subió a 17000 euros y en estos ultimos meses a 28800 euros,esto es legal?estoy desesperdada,voy a solicitar un abogado.

Comentario número: 36

Comentó ana isabel

Viernes, 27 de Enero del 2012 a las 03:02:19 AM

       Buenas noches,tengo un conflicto con caixa galicia,estoy pagando un credito de 9000 euros,como tuve un descubierto me subió a 17000 euros y en estos ultimos meses a 28800 euros,esto es legal?estoy desesperdada,voy a solicitar un abogado.

Comentario número: 35

Comentó ana isabel

Viernes, 27 de Enero del 2012 a las 03:02:17 AM

       Buenas noches,tengo un conflicto con caixa galicia,estoy pagando un credito de 9000 euros,como tuve un descubierto me subió a 17000 euros y en estos ultimos meses a 28800 euros,esto es legal?estoy desesperdada,voy a solicitar un abogado.

Comentario número: 34

Comentó ana isabel

Miércoles, 18 de Enero del 2012 a las 10:40:33 AM

       Tengo una cuenta en la CAIXA DE CATALUNYA tan solo para pagar la hipoteca y me cobran 75 euros de mantenimiento cada 6 meses. Esto es un atraco, es de bandidos, ¿ es legal que cobren estas cantidades tan abusivas? ¿ donde y como puedo reclamar ?

Comentario número: 33

Comentó FRANCESC

Viernes, 16 de Dic. del 2011 a las 07:08:16 PM

       tengo una cuenta en la caixa solamente para pagar la hipoteca a la que una vez al mes hago una transferencia por el importe de lka hipoteca. me cobran 18 leuros de gastos de matracadoresantenimiento ¿qoe coño mantenimiento?

Comentario número: 32

Comentó jesu

Sábado, 29 de Octubre del 2011 a las 01:07:17 AM

       hola muy buenas nochessssssssssss. hiy fui mirar mi saldo, y en ultimos movimientos me ponia TRASPASOS Y ME QUITARON 40 EUROS......... tengo dos centas en novacaixagalicia una no la uso perol no esta dada de baja.. podrian ser impuestoss estoy con una rabia encima!\"\"

Comentario número: 31

Comentó cris

Martes, 19 de Julio del 2011 a las 02:18:42 PM

       tengo visa de banco hipotecario, me la ofrecieron diciendo que si adheria 2 servicios al debito automatico ma bonificaban el cargo anual. yo contento lo hice. pero comenzaron a llegar boletas con muchisimos intereses:impuestos el sello, intereses de financiacion,punit. pag. min. anterior,gs. emision de resumen,db. iva,recupero,seguro y cargo por caja. quizas sea normal, pero de que me sirve tener la bonificacion si luego me cobran el doble!!!

Comentario número: 30

Comentó maxi

Miércoles, 08 de Junio del 2011 a las 02:35:05 PM

        Mi total desacuerdo y profundo malestar, por el cobro de un descubierto, el cual ignoraba que este se había producido; y que por la información que obra en mi poder a día de hoy 8/06/2011: los hechos se desarrollaron como a continuación describo; con día de 13/05/11 el saldo de mi cuenta era de 0,55 y ese día, se produce un descubierto por un importe de 0,35 euro el cual es una fracción del pago realizado con mi tarjeta de débito en una autopista de peaje cuyo importe era de 0,90 ctmos. A continuación y por las anotaciones de mi cartilla a día 16/05/11 se incrementa el descubierto en concepto de liquidación en 2,35 ???, por lo que se queda en 2,70 negativo, y el día 17/05/11 hay otro incremento por reclamación de 30,35 euros por lo que mi saldo es negativo y asciende a una deuda de 33,05 a favor del banco. Si mi tarjeta es de débito y solo puedo contar con el saldo que en ese momento dispongo en mi cuenta, por que el banco acepta el pago de una compra para la cual no dispongo de saldo suficiente para hacer dicha compra. Entiendo que sin no tengo el saldo suficiente para hacer una compra, mi tarjeta debe de ser rechazada y no pueda efectuar dicha compra, como en alguna otra ocasión me ha ocurrido. ¿alguien me puede orientar? de como procedere para intentar solucionar a mi favor este tema, si acaso tiene solución.¿donde y como puedo denunciar los hechos? Gracias.

Comentario número: 29

Comentó bucefalo

Miércoles, 20 de Abril del 2011 a las 03:05:30 PM

       tengo una cartilla a nombre de mis hijas queson menores de edad nunca me cobraron comision ninguna por ser manores pero llevan cobrandome 18 euros desde el 2005´hasta el 2011 en el que ya son 19 euros esa cartlla no se ha uSADO para nada,ni siquiera la he puesto al dia,total que el dinero que habia se lo ha quedado el banco para pagar dichas comisiones\'ahora como se acabo el dinerome mandan un estracto que tengo un descubierto¿puedo denunciar al banco.si cuando abri dicha cartilla no cobraban nada por ser menores ,siguen siendolo?

Comentario número: 28

Comentó estrella fernandez garcia

Miércoles, 20 de Abril del 2011 a las 02:46:08 PM

       tengo una cuenta corriente a nombre de mi hija que es menor de edad en el banco popular ,jamas me cobraron comision pues habia un acuerdo,creo, perosin aviso previo en el 2005 empezaron a cobrar una comision de 18 euros y ahora mismo esya de 19 ,la niña sigue siedo menor ¿tienen derecho a hacerl si no nos han avisado de ninguna manera?

Comentario número: 27

Comentó estrella fernandez garcia

Martes, 29 de Marzo del 2011 a las 12:32:02 AM

       Buenas noches,sufridores en casa, yo tengo la hipoteca en Caixanova, actualmente nova caixa galicia, en principio me quisieron colocar todo tipo de seguros y tarjetas, el de accidente se lo rechazé por que me dijeron que cubría la totalidad de la deuda y si yo fallecía mi familia quedaría sin deudas, era mentira...el capital asegurado era justamente la mitad y solo en un caso, es decir si mi muerte era por accidente de circulación cobraría el doble con lo que si quedaría la deuda saldada a lo que le respondí que para no dejar deudas si me daba un infarto tendría qeu tirarme a un coche antes de palmarla del todo. Tarjetas les dije que no usaba (mentí miserablemente) y que no me podían obligar a usar algo que no utilizo pero los seguro de hogar me lo sacaron de cuenta antes de tenerlo firmado, es como si te cobran en el super cuando atraviesas la puerta y antes de comprar. abusan por completo, el dinero aunqeu está ingresado es nuestro no de ellos, y cuando te revelas eres el malo de la película. Concretamente la directora desagradable de mi oficina siempre está invitandome a que me vaya a otra entidad, te cobran comisiones abusivas, no te avisan de cuando suben, como tienen allí tu dinero solo han de meter la mano sacar lo que les de por alli y ponerde la coletilla comisión de..... aunque sean cosas que os parezcan minusculas debemos de luchar...solo así conseguiremos algo un saludo a todos y a por ellossssss

Comentario número: 26

Comentó Toni

Lunes, 07 de Marzo del 2011 a las 04:56:31 PM

       Queridos amigos. Acabo de finalizar mi hipoteca tras 15 años de pagar religiosamente. El prestamo en cuestion fue gestionado atraves de BBVA.. ( antiguo BaNCO HIPOTECARIO hace 15 años ).. Les solicito el certificado de saldo cero de la hipoteca.. el cual me dicen que ES GRATUITO..hasta ahi estupendo.. Les digo que voy a tramitar el cambio en el registro de la propiedad y la Notaria por mi cuenta, y les solicito tambien Un papel donde conste el saldo de la hipoteca a fecha de la FUSION del antiguo Banco Hipotecario de España ccon el nuevo BBVA..y cual es mi asombro me quieren cobrar por dicho papel 90,12 euros... ROBO A MANO ARMADA.. me dicen que si no pago.. NO me lo dan.y el notario está esperando.. Me pueden decir que debo de hacer..Gracias y un saludo...

Comentario número: 25

Comentó carlos garcia garcia

Jueves, 19 de Agosto del 2010 a las 05:55:03 PM

       BUENAS TARDES: YO TENGO TODO EN CAIXANOVA DOMICILIADO, RECIBOS, NÓMINA, TARJETAS, PRÉSTAMOS, ... LA CUESTION ES QUE LLEOV UNA ÉPOCA MALA PERO NUNCA DEJÉ DE PAGAR MIS DEUDAS A TIEMPO, Y SI ME RETRASO UN DIA O MAS TAMBIEN ME COBVRAN COMISIONES, Y POR MANTENIMIENTO, CUANDO ME DIJERON QUE NO ME LAS COBRABA, Y POR LAS TARJETAS QUE TAMBIEN ME DIJERON QUE ERAN GRATIS. LA GOTA QUE COLMÓ EL VASO FUE HOY, AYER ME ROMPIÓ LA CAMA Y FUI A MIRAR UNA BARATITA, 420€ ME CUESTA, A PAGAR 35€ AL MES, CON UNA NÓMINA DE 980€, Y HOY ME VINO DENEGADA POR EL BANCO DESPUÉS DE SANGRARME A INTERESES Y SEGUROS POR TODO. MI PREGUNTA ES: PUEDO SACAR TODO DE ESA ENTIDAD, INCLUÍDA LA NÓMINA ? DEJARÍA SOLO EL PRÉSTAMO PORQUE TIENE UN SEGURO DE PROTECCIÓN DE PAGOS QUE PERDERÍA SI LO PIDO EN OTRO LADO.... MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO

Comentario número: 24

Comentó MONICA

Jueves, 13 de Mayo del 2010 a las 11:02:40 PM

       A mi me cobran una comisión de mantenimiento de 21euros cada 6 meses, tengo un préstamo hipotecario con ellos, y la cuenta corriente me la exigen para hacer los pagos mensuales de dicho préstamo, no tengo nada más, nada domiciliado, ni tan siquiera voy a la oficina a ingresar lo hago por internet desde otra entidad, en la que no me cobran comisión de ningun tipo. He intentado que no me cobren esta comisión hablando con el director, dice que yo no soy un cliente rentable para ellos, y por eso me cobran la comisión, no tienen bastante con el prestamo, no soy buen cliente para ellos porque no quiero con ellos ningun seguro, ni plan de pensiones etc. Estoy deseando acabar de pagar el préstamo, para no volver a tener trato con esta entidad... porque me tienen aburrida con las comisiones y con el trato que me dan... Si tienes dinero para ellos eres buen cliente, si no eres poco menos que basura para ellos... a mi no me mantienen nada.... Pago mi prestamo con sus intereses... que más comisiones quieren?

Comentario número: 23

Comentó Raquel González

Viernes, 07 de Mayo del 2010 a las 12:19:15 PM

       Hola, tengo una duda sobre cuánto es el límite que pueden cobrarte por gastos de mantenimiento de la cuenta. en mi caso me cobran mensualmente 5,5 euros, por tener la nómina domiciliada y recibos.Me resulta abusivo, y no puedo cancelar la cuenta porque tengo un contrato de permanencia de 18 meses con el Banesto, por el regalo de un televisor, si domiciliaba la nómina por su banco; y en el caso de que quiera cancelarlo debo pagar 400. Por supuesto del banco no recibes nada por tener tu dinero en su cuenta. ¿Hay alguna Ley que determine los importes máximos que deben cobrarte por el mantenimiento de la cuenta?. No estoy muy seguro, pero alguna vez me pareció leer un artículo que explicaban que no podían cobrar mas de un tanto por ciento sobre lo que ellos te daban de intereses por mantener tu dinero en cuenta.

Comentario número: 22

Comentó Oscar

Viernes, 23 de Abril del 2010 a las 01:53:41 PM

       A mi me estan cobrando todos los meses 1 euro, a mi que llevo desde octubre en paro y sin hacer ingresos ni usar la maldita tarjeta, creo que la solucion esta en volver a cobrar en mano. Luego se quejan de los piratas informaticos, a la minima oportunidad te sangran con sus comisiones.

Comentario número: 21

Comentó Francisco A diaz

Martes, 20 de Abril del 2010 a las 06:10:01 PM

       hay q poner remedio a tanta injusticia no hay derecho a q se rian del pobre de esta manera q gracias a nosotros estan millonarios. soluciones ya ya ya..

Comentario número: 20

Comentó david

Lunes, 22 de Marzo del 2010 a las 11:54:07 AM

       Hola, he hecho un anticipo de nomina en caja madrid, me dijeron por telefono que me pueden autorizar un maximo de 200€, luego pase por una oficina de Alovera (la cuenta la tengo abierta en Alcala de Henares) donde,a continuacion de una llamada a mi banco, me dieron 200€ en efectivo. A los 6 dias, en mi cuenta aparecen -230€, me cobraron un comision de 30 euros por decubierto, nunca me avisaron de dicho comision y me parece muy exagerado. Puedo hacer algo al respecto? Muchas gracias.

Comentario número: 19

Comentó SERGIO

Miércoles, 17 de Febrero del 2010 a las 11:18:41 AM

       Buenas tardes, las comisiones de descubierto están expresamente prohibidas por la Ley de Crédito al Consumo, que establece que no se podrá cobrar más de 2,5 veces el interés legal del dinero (4% en la actualidad, lo que colocaría el máximo en un 10%).- Los bancos, en fraude de ley, cobran \"gastos de reclamación\", basándose en la mera comunicación del cargo de la citada comisión. Para que puedan cobrar estas comisiones desproporcionadas tendrían que reclamar efectivamente la deuda (p.ej. mediante burofax, telegrama, etc), cosa que prácticamente nunca hacen. En resumidas cuentas, que están cobrando por un servicio no prestado. En mi blog abusosbancarios.blogspot.com, lo explico con más detalle, con dictámenes del Banco de España y con un modelo de carta para reclamar. Por favor, no dejeis que os cobren abusivamente estas comisiones!!!

Comentario número: 18

Comentó Felipe Colón

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